Kod błędu na wyświetlaczu? Sprawdź, zanim zadzwonisz.
Wybierz producenta i wpisz kod z wyświetlacza: od razu zobaczysz, co oznacza, co możesz sprawdzić sam i kiedy lepiej zadzwonić.
Wszystkie kody
Zanim zadzwonisz
Najczęstsze pytania od klientów. Kliknij pytanie, żeby zobaczyć odpowiedź.
Nie włączaj światła ani urządzeń elektrycznych, nie używaj ognia. Otwórz okna, wyjdź z budynku i zadzwoń na pogotowie gazowe.
992Kocioł pokazuje kod błędu. Co zrobić?
Zapisz kod i model urządzenia, a potem sprawdź znaczenie kodu powyżej. Jednorazowy reset zgodnie z instrukcją producenta jest w porządku, ale jeśli błąd wraca, nie resetuj kotła wielokrotnie: zadzwoń do nas.
Spada ciśnienie w instalacji
Sprawdź manometr na kotle. W domowych instalacjach ciśnienie zwykle powinno wynosić około 1-2 bar (dokładny zakres podaje producent). Jeśli często spada, może to oznaczać nieszczelność albo problem z naczyniem wzbiorczym: to sprawa do przeglądu.
Pompa ciepła słabo grzeje
Zobacz, czy jednostka zewnętrzna nie jest oblodzona, zasypana śniegiem albo liśćmi i czy nic nie blokuje przepływu powietrza. Sprawdź ustawienia temperatury i trybu pracy na sterowniku. Jeśli to nie pomaga, umów serwis.
Jest ciepła woda, ale kaloryfery są zimne
Sprawdź, czy na sterowniku lub termostacie włączony jest tryb ogrzewania i czy temperatura zadana nie jest za niska. Zobacz też ciśnienie na manometrze i czy zawory przy kaloryferach są odkręcone. Jeśli to nie pomaga, zadzwoń.
Klimatyzacja brzydko pachnie
Nieprzyjemny zapach to zwykle znak, że w jednostce wewnętrznej zebrały się kurz, wilgoć i grzyby. Filtry możesz przepłukać samodzielnie zgodnie z instrukcją, ale parownik wymaga czyszczenia i odgrzybiania przez serwis.
Jak często robić przegląd?
Kotły gazowe i olejowe oraz pompy ciepła zwykle raz w roku, klimatyzację co najmniej raz w roku, najlepiej przed sezonem. Dokładne wymagania podaje producent w warunkach gwarancji.